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¿Dónde está la Huerta de Pancha?

Nuestra finca está situada en la población de Algarrobo-Costa en plena Axarquía de Málaga, donde desde hace más de un siglo nuestra familia cultiva productos de primera calidad gracias al clima tan especial de esta zona.

¿Es verdad que sois agricultores, y que los productos de la web se cultivan en vuestros huertos?

Si, y prueba de ello es que solo así podemos seleccionar y enviarte nuestros productos frescos en el mismo día. Además, y si a así lo deseas, podrás llamarnos y concertar una visita a la finca donde nos verás en plena acción.

¿Los envíos salen en el mismo día que se recibe el pedido?

Generalmente tendrás que esperar, aunque no más de 1 o 2 días. Nosotros nos comprometemos a recolectar, envasar y enviar en el mismo día, pero para ello los frutos tienen que estar a punto, por lo que será normal que pasen unos días desde que realizas el pedio online y nosotros te lo enviamos.

¿Puedo solicitar la devolución de mi dinero?

Solo en el caso de que la caja o el producto lleguen dañados. Para ello será fundamental que lo indiques en el albarán de entrega del transportista, y lo más importante que nos llames de forma inmediata para buscar responsabilidades.

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